Negozio su misura o Shopify: dipende dal tuo volume

La risposta corta: se vendi centinaia di ordini al mese con un catalogo standard, Shopify (da 27 a 289 euro al mese, più eventuali commissioni) è una macchina rodata che si paga da sola. Se vendi meno, o vendi in un modo che non entra negli schemi, un negozio su misura da USD 900 (circa 830 euro), senza canone e senza commissioni sulle vendite, vince sui numeri. Il punto di equilibrio non è un’opinione: si calcola col tuo volume.

Cosa fa bene Shopify

Shopify ha risolto una volta per tutte i problemi standard dell’e-commerce: checkout affidabile, gestione magazzino, integrazioni con corrieri e marketplace, app per quasi tutto. Se il tuo negozio è “prodotti a catalogo, carrello, spedizione”, con volumi che giustificano il canone, è una scelta seria. Non te lo sconsiglierò per principio: il mio lavoro è dirti cosa conviene a te, non vendere il su misura a chiunque.

I costi però vanno letti tutti: al canone si sommano le app (recensioni, fatturazione elettronica italiana, bundle: spesso 50-150 euro al mese in totale), il tema premium una tantum, e le commissioni di transazione se non usi i loro pagamenti. Un negozio Shopify “da 27 euro al mese” raramente costa quello.

Quando il su misura vince

Primo caso: volumi piccoli o medi. Se fatturi qualche migliaio di euro al mese online, un canone complessivo da 100-200 euro mensili pesa, e su tre anni supera di molto il costo di un negozio su misura pagato una volta. Secondo caso: il tuo modo di vendere è particolare. Listini diversi per cliente, preventivi su misura, prodotti configurabili, prenotazioni con calendario, vendite legate a eventi: qui le piattaforme costringono a compromessi o a cataste di app.

Un esempio dal mio lavoro: per SOMOS DER, produttore di eventi con oltre 150.000 partecipanti, ho costruito la vendita di foto della stazione sciistica Cerro Catedral, dove lo sciatore ritrova le foto della sua giornata e le compra dal telefono. Non esiste piano Shopify per quel flusso: o su misura, o niente.

I numeri per decidere

Prendi il tuo scenario a tre anni. Shopify piano base con qualche app: circa 80-150 euro al mese, cioè 2.900-5.400 euro nel triennio, più commissioni. Su misura: USD 900 una tantum, manutenzione facoltativa da USD 30-60 al mese, zero commissioni, e il negozio è tuo (codice, dominio e hosting a nome tuo, configurazione GDPR con dati in Europa inclusa). Il resto delle tariffe è nella sezione prezzi, e i dettagli su cosa include un e-commerce su misura sono in quanto costa un negozio online.

C’è anche la via di mezzo onesta: partire su misura con l’essenziale e crescere per moduli, o partire su Shopify e migrare quando i canoni iniziano a bruciare. L’importante è fare il conto prima, non dopo tre anni di abbonamenti.

Domande frequenti

Ho pochi prodotti ma tante richieste particolari: cosa scelgo?

Quasi certamente su misura: le richieste particolari su Shopify si pagano in app mensili e compromessi. Su misura il flusso si costruisce esattamente come lavori tu.

Posso migrare da Shopify a un negozio mio?

Sì: prodotti, clienti e ordini si esportano, il dominio si trasferisce a tuo nome. Il posizionamento su Google si conserva con le redirezioni giuste.

Il su misura gestisce fatturazione e IVA italiana?

Sì, si integra con il servizio di fatturazione elettronica che usi già o con uno adatto. È uno dei punti in cui il su misura evita le app a canone tipiche delle piattaforme.

E se il mio volume cresce molto?

Un negozio su misura ben costruito scala con l’hosting, che resta a nome tuo. Cresce il traffico, non il canone: il modello di costo non cambia con il successo.

Dimmi cosa vendi, quanti ordini fai al mese e come lavori: Scrivimi su WhatsApp e entro 48 ore ti mando il conto comparato e, se conviene il su misura, prezzo e data per iscritto.